2010年廣州亞運會（含亞殘運會）亞運城運動員村，媒體村、媒體中心、技術(shù)官員村及員工餐廳餐飲服務(wù)商選定項目答疑紀(jì)要
（采購編號：GZCQC0902FT01007）
各報價人：
廣州程啟招標(biāo)代理有限公司就各報價人對“2010年廣州亞運會（含亞殘運會）亞運城運動員村，媒體村、媒體中心、技術(shù)官員村及員工餐廳餐飲服務(wù)商選定項目”（采購編號：GZCQC0902FT01007）所提出的疑問，作以下統(tǒng)一說明：
1.關(guān)于亞運城運動員村正式開村及預(yù)開村時間是什么時候？
答：第16屆亞洲運動會組織委員會確定亞運城運動員村的開村的預(yù)開村時間為2010年10月25日，正式開村時間為2010年11月1日。請各報價人根據(jù)上述的開村時間調(diào)整應(yīng)標(biāo)方案。
2.有必要為運動員提供盒飯嗎？如果有必要，有哪些條件，盒飯需要常溫還是溫控的？
答：餐飲服務(wù)商應(yīng)該根據(jù)其賽事服務(wù)經(jīng)驗以及廣州亞運會的實際（場館較分散，路程較遠(yuǎn)）就是否必要為運動員提供盒飯?zhí)岢龊侠淼慕ㄗh。根據(jù)第16屆亞運會餐飲服務(wù)政策，應(yīng)為運動員提供盒飯，但運動員盒飯必須提前24小時預(yù)訂。盒飯需要常溫保存即可。
另一方面，作為餐飲應(yīng)急計劃的一部分，餐飲服務(wù)商應(yīng)就賽時廣州亞組委可能提出的餐飲服務(wù)需求調(diào)整（包括提供盒飯）制定應(yīng)急方案，以便一旦發(fā)生需求調(diào)整，餐飲服務(wù)商可以迅速組織資源滿足相應(yīng)的需求。餐飲服務(wù)商所有餐飲應(yīng)急計劃均應(yīng)報經(jīng)廣州亞組委審定實施。
3.建議的運動員餐成本包含飲料成本嗎？
答：運動員餐成本應(yīng)包括運動員村主餐廳“菜單配置標(biāo)準(zhǔn)”中所需的飲料成本。
4.如果有飲料供應(yīng)商，他們有哪些權(quán)利？
答：目前，嘉多寶集團(tuán)（王老吉）及健力寶集團(tuán)分別成為第16屆亞運會的高級合作伙伴及贊助商。嘉多寶集團(tuán)將提供王老吉涼茶、昆侖山礦泉水等產(chǎn)品，健力寶集團(tuán)將提供健力寶系列運動飲料。對于上述VIK產(chǎn)品的使用問題，有待進(jìn)一步談判確定。
5.在顧客付費區(qū)域，可以使用現(xiàn)金和信用卡嗎？
答：在顧客付費區(qū)域，可以使用現(xiàn)金和信用卡。但現(xiàn)金必須為人民幣。
6.對運動員村午餐/晚餐的要求是5個蛋白質(zhì)類葷菜和3種主食（同時可以根據(jù)經(jīng)驗提供建議）。我們理解這是最低的餐飲標(biāo)準(zhǔn)，我們的理解正確嗎？
答：對運動員村午餐/晚餐菜品類別需包含5種葷菜和3種主食的要求，是廣州亞組委根據(jù)運動員每天的營養(yǎng)和能量需求以及建議的原材料成本標(biāo)準(zhǔn)而訂立的最低標(biāo)準(zhǔn)。餐飲服務(wù)商可根據(jù)自身經(jīng)驗，在不增加食品原材料成本的前提下提供更多的品種。
7.媒體中心的菜單只明確了國際餐、西式快餐和穆斯林餐。不需要有中餐嗎？
答：國際餐提供的菜品應(yīng)包含中餐。
8.請明確各餐廳的結(jié)構(gòu)、地板類型以及是否有廚房。
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地點 |
請確認(rèn)是否有廚房(是/否) |
請確認(rèn)是臨時結(jié)構(gòu)還是永久性結(jié)構(gòu) |
請確認(rèn)地板類型 |
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運動員村 |
是 |
臨時（輕鋼結(jié)構(gòu)） |
水泥地 |
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媒體村 |
是 |
臨時 |
暫未確定 |
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媒體中心 |
是 |
臨時 |
暫未確定 |
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公共區(qū)員工餐廳 |
是 |
永久建筑 |
水泥地 |
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后勤區(qū)員工餐廳 |
是 |
永久建筑 |
水泥地 |
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技術(shù)官員 |
是 |
臨時 |
暫未確定 |
9.請確認(rèn)運動員村餐廳有第二層或走廊區(qū)嗎?
答：沒有.
10.請確認(rèn)運動員村餐廳墻和天花板的高度，以及墻面材料?
答：運動員村設(shè)計單位表示，餐廳墻和天花板的高度將不低于4米，餐廳外墻墻面材料為玻璃。
11.請確認(rèn)員工餐廳是否在公共區(qū)和后勤區(qū)均在二層設(shè)立就餐區(qū)?
答：根據(jù)現(xiàn)有規(guī)劃，公共區(qū)員工餐廳位于建筑的二、三層就餐（廚房設(shè)在二層）。后勤區(qū)員工餐廳位于建筑的一、二、三層（廚房設(shè)在一層）及中學(xué)宿舍樓一、二層。
12.請確認(rèn)是否有必要在后勤區(qū)員工餐廳和公共區(qū)員工餐廳均設(shè)置廚房?
答：后勤區(qū)員工餐廳和公共區(qū)員工餐廳均需要設(shè)置廚房。
13.所有的區(qū)域都供應(yīng)瓶裝飲料嗎-包括運動員餐廳、媒體餐廳、員工餐廳和技術(shù)官員餐廳?
答：是的。
14.在媒體中心的圖紙上除咖啡吧/茶藝吧/酒吧外有四個不同的座位區(qū)。請確認(rèn)是否所有這些區(qū)域都屬于餐飲服務(wù)供應(yīng)商?
答：設(shè)計單位對原圖紙（見附件1：標(biāo)書中提供的設(shè)計圖紙）進(jìn)行了調(diào)整，我們將向各投標(biāo)人提供最新確認(rèn)的圖紙（見附件2：設(shè)計單位最新設(shè)計圖紙）。
15.在先前提供的演示文件中曾經(jīng)提到媒體村有穆斯林餐廳和麥當(dāng)勞，但是在圖紙上沒有找到。請確認(rèn)是否有穆斯林餐廳和麥當(dāng)勞？
答：媒體村不單獨設(shè)立穆斯林餐廳，但餐廳應(yīng)提供清真餐飲服務(wù)。西式快餐服務(wù)是否供應(yīng)，可由服務(wù)商根據(jù)經(jīng)驗提出規(guī)劃建議。
16.媒體中心-因為空間十分有限，請確認(rèn)咖啡吧、茶藝吧和酒吧是否設(shè)計成單獨的？
答：服務(wù)商可根據(jù)經(jīng)驗重新設(shè)計上述餐飲功能。
17.室外倉儲空間是哪種結(jié)構(gòu)---現(xiàn)有建筑、新建筑還是臨時建筑？
答：現(xiàn)有規(guī)劃中，室外倉儲空間是指臨近各餐廳后勤區(qū)域的露天倉儲空間。
18.我們沒有后勤區(qū)員工餐廳的CAD圖紙，因此不能對此空間進(jìn)行規(guī)劃和成本預(yù)算。可以提供圖紙嗎？
答：后勤區(qū)員工餐廳圖紙即中學(xué)食堂及中學(xué)宿舍樓圖紙，已提供CAD圖。
19.計劃有多少個麥當(dāng)勞的店？如果有，請確認(rèn)麥當(dāng)勞的位置。
答：到目前為止，在亞運城中暫未規(guī)劃麥當(dāng)勞餐廳。
20.請對13.4（總體服務(wù)需求）進(jìn)行進(jìn)一步說明－工程－照明－請明確說明餐飲服務(wù)商需要負(fù)責(zé)哪些照明？
答：廣州亞組委負(fù)責(zé)餐廳內(nèi)部基本照明工程，但餐飲服務(wù)商應(yīng)提出餐廳各區(qū)域有關(guān)照明的特殊需求（如照度要求等），并提交餐廳照明設(shè)計的點位圖。
21.可以獲得運動員村現(xiàn)場用水的飲用水許可證嗎？
答：亞運城生活飲用水管網(wǎng)建成投入運行后，亞運城內(nèi)將提供符合中華人民共和國生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的飲用水，但餐廳內(nèi)不提供直飲水。
22.在標(biāo)書第三章第二部分的12.4中指出“運動員村餐廚設(shè)備總額預(yù)算金額應(yīng)不少于40％用于在中國境內(nèi)采購/租賃設(shè)備”，請問：用于在中國境內(nèi)采購/租賃設(shè)備是否理解為國產(chǎn)設(shè)備？
答：“在中國境內(nèi)采購/租賃的設(shè)備”是指在中國生產(chǎn)并直接在中國境內(nèi)銷售，不需要在中國境內(nèi)辦理入關(guān)手續(xù)的設(shè)備（可不限品牌）。
23.安保需要哪些資質(zhì)？安保的職責(zé)是什么？
答：餐飲服務(wù)商運行團(tuán)隊中應(yīng)確定專人與廣州亞組委安保部門進(jìn)行對接，負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防、安全防范、安全生產(chǎn)與職業(yè)病防護(hù)及勞動保護(hù)等安保工作，保障餐飲服務(wù)的安全。
負(fù)責(zé)安保的工作人員應(yīng)熟悉中華人民共和國有關(guān)消防、安全生產(chǎn)等的法律法規(guī)，接受過我國消防、安防、安全生產(chǎn)等專業(yè)培訓(xùn)并具備相應(yīng)的上崗資格和工作經(jīng)驗。
24.請詳細(xì)說明亞組委想要餐飲服務(wù)商高層人員何時到廣州開始項目工作？
答：餐飲服務(wù)商應(yīng)根據(jù)我方在談判文件中提出的“廣州亞組委時間計劃表”及大型體育賽事餐飲籌備規(guī)律，在報價文件中提出具體的項目工作計劃，包括高層人員到廣州開展項目工作的具體計劃。
25.在標(biāo)書第三章第一部分的11.3中指出“亞組委將派出餐飲團(tuán)隊參與餐飲服務(wù)商的運營和管理”，請問：這些人員的工作都有哪些？是否會影響餐飲團(tuán)隊的正常工作？
答：廣州亞組委派出的餐飲團(tuán)隊將協(xié)助餐飲服務(wù)商在實施運行計劃時就有關(guān)財務(wù)、人事、采購、工程等方面的問題與廣州亞組委的相關(guān)部門進(jìn)行對接、溝通與協(xié)調(diào)，并不影響或干預(yù)餐飲服務(wù)商在提供餐飲服務(wù)過程中的各項籌劃、改進(jìn)、實施和管理工作。
26.請詳細(xì)說明4月30日需要演示哪些內(nèi)容。
答：報價人主要演示報價文件的構(gòu)成及總體框架，重點說明核心內(nèi)容，包括報價及財務(wù)管理、時間計劃、人力資源計劃、餐飲服務(wù)方案、工程設(shè)備方案等六方面內(nèi)容。同時各報價人應(yīng)在演示完畢后，將演示文稿電子版文件提交談判小組。
27.廣州亞組委的哪些人員會出席4月30日的演示會？
答：出席4月30日演示會的采購方人員主要有：談判小組成員、亞組委有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)政府采購監(jiān)督部門的人員。
28.演示的目的是什么？
答：各報價人對自身服務(wù)方案的演示，可以使談判小組詳細(xì)了解各服務(wù)商服務(wù)的總體設(shè)計及其各項目方案，以更好地對各服務(wù)商作出評判。
29.報價文件初步評審的時間？
答：收取各投標(biāo)人的報價文件當(dāng)天，依法產(chǎn)生的談判小組將依據(jù)《初步評審細(xì)則表》對報價文件進(jìn)行初步評審，經(jīng)初步評審合格的服務(wù)商須在當(dāng)日向談判小組進(jìn)行現(xiàn)場演示。
30.第19頁“報價價格是否低于企業(yè)自身成本價”――請對此進(jìn)行進(jìn)一步說明。
答：餐飲服務(wù)商的任何報價均需基于企業(yè)自身的資源條件，各服務(wù)商的報價應(yīng)科學(xué)合理，并能全面滿足組委會餐飲服務(wù)的需求。
31.請詳細(xì)說明亞組委的談判時間進(jìn)度表，談判將持續(xù)多長時間？
答：我們將于4月30日收取報價文件，并于5月初開始談判。我們將依據(jù)《中華人民共和國政府采購法》有關(guān)談判程序的規(guī)定完成談判工作。談判是協(xié)商的過程，其時間的長短取決于談判雙方的契合程度。
32.因為我們不使用甘特圖，我們可以使用其他類似的項目管理時間表嗎？
答：服務(wù)商使用的項目管理時間表必須涵蓋廣州亞組委要求甘特圖所能提供的所有信息。
33．能否提供有關(guān)接口的數(shù)量，是否提供服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)接口位置，網(wǎng)速等方面更詳細(xì)的說明。
答：請服務(wù)商提出有關(guān)接口的數(shù)量，網(wǎng)絡(luò)接口位置，經(jīng)組委會審定后給予提供。同時，組委會不提供服務(wù)器，將采用光纖網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)速方面能夠滿足服務(wù)商需求。
廣州程啟招標(biāo)代理有限公司
二〇〇九年四月二十日
簽收處：
（公司蓋章、授權(quán)代表簽字）
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